PRIVACY POLICY

個人情報保護方針

はじめに
暮らしの品々 栩栩然（以下「当ショップ」といいます）および、当ショップの運営会社である、株式会社 皎天舎（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報をお預かりするにあたり、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築します。当社は個人情報に関する法令を遵守し、個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底し、個人情報の適切な取扱いと保護を推進致します。

（１）個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

（２）個人情報の収集
当ショップおよび当社では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップおよび当社で収集する個人情報は以下の通りです。

・お名前、フリガナ
・ご住所
・お電話番号
・メールアドレス
・パスワード
・配送先情報
・銀行口座、クレジットカードなどの決済情報
・当ショップとのお取引履歴及びその内容
・上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
・お問い合わせいただいた内容

当ショップおよび当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

（３）個人情報の利用
当ショップおよび当社でのお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

・ご注文内容の確認、商品の発送、代金の請求のため
・お問い合わせなどに回答するため
・サービスの改善、新しいサービスの開発のため
・フェアやイベントのご案内のため

当ショップおよび当社では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。ただし商品などをお届けするため、運送委託会社（ヤマト運輸株式会社、佐川急便株式会社、日本郵便株式会社）に、お名前、住所、電話番号等を伝えることがあります。その場合も個人情報の保護が十分に図られるよう適切な処置を実施いたします。

・法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

（４）個人情報の安全管理
個人情報の保護について必要な安全対策、社内教育等を行い、適切な管理を行います。

（５）個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記のお問い合わせ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。


（６）cookieの利用について
当ショップおよび当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。

当ショップおよび当社は、お客様のコンピュータに保存された当社のCookie情報を参照することにより、お客様がご利用になられた当社のサービス、当社の管理するWebサイト内でのお客様の行動履歴（IPアドレス、端末の種類、携帯端末識別子、ブラウザの種類、ブラウザの言語、参照元URL、プラットフォームの種類、ページ閲覧数、ページ閲覧時間及び当ショップのアプリ又はウェブサイトにおけるアクティビティを行った日時など）の情報を収集することができます。また、当社は、当社のCookieにより収集した情報を、当社の提携先に提供することがあります。

当ショップおよび当社のCookieの送受信を希望されない場合は、お客様がお使いのブラウザの設定を変更していただくことによって、当社のCookieの送受信を拒否し、もしくは当社のCookieを削除することができます。

※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。


（７）SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。

※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。


（８）Google アナリティクスの利用について
当ショップおよび当社に関するサービスではお客様による利用状況・利用態様を調査・分析するためにGoogle アナリティクスを利用しています。Google アナリティクスの利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。Google アナリティクスの詳細及びオプトアウト手続については、「Google アナリティクス利用規約」、「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご確認ください。

（９）プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

（10）お問い合わせ先
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

制定日：2023年6月21日
最終改訂日：2023年8月11日

代表者名：荻原 英記
責任者名：荻原 陽子

暮らしの品々　栩栩然
株式会社 皎天舎
〒380-0835 長野県長野市大字南長野新田町1532
TEL:026-217-6616
Mail:info@koutensha.co.jp